Menú Digital · Restaurantes en EE. UU.

Condiciones claras, sin letra pequeña.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026 · Versión 1.0

Información legal: RUC 1750372250001 · Representante legal: Juan Carlos Gómez Díaz.

Estas condiciones explican cómo trabajamos. Usted no paga por adelantado: revisa su menú terminado y funcionando, y paga únicamente cuando lo aprueba.

1. Qué recibe

Un menú web personalizado para celular, con sus colores y logo, carrito de pedidos directo a WhatsApp, link propio para sus redes, código QR imprimible, alojamiento incluido y acceso a una plataforma para editar productos, precios, fotos y descripciones.

2. Precio y pago

USD 300, pago único. No hay mensualidad, comisión por pedido ni renovación. Usted paga solo cuando su menú está terminado: el pago se realiza después de revisar y aprobar el menú, mediante un link de pago seguro con tarjeta que le enviamos en ese momento. No solicitamos anticipos. El servicio se factura con los datos que usted proporcione.

3. Cómo trabajamos

Usted entrega sus datos de facturación, información del negocio (ciudad y estado), logo, menú con precios en USD y número de WhatsApp para pedidos. Con la información completa preparamos un borrador en hasta 24 horas hábiles. Usted lo revisa y puede consolidar hasta dos rondas de ajustes antes de aprobarlo.

4. Aprobación, pago y propiedad intelectual

Antes de iniciar, usted confirma que revisará el borrador y pagará los USD 300 si cumple con lo acordado. El borrador sirve para revisión durante 72 horas. Una vez que usted apruebe expresamente la versión final, dispone de un plazo máximo de 48 horas para realizar el pago. El menú se entrega formalmente, junto con el QR y los accesos administrativos, una vez recibido el pago.

Si el pago no se recibe dentro de esas 48 horas, el menú será archivado y se retirarán todos los bonus adicionales ofrecidos durante la negociación previa a la contratación, incluido el primer mes gratis de Craft-CRM o cualquier otro bonus acordado. Usted podrá retomar el menú en el futuro por el mismo precio de USD 300, pero sin los bonus adicionales.

En caso de que el menú no sea pagado dentro del plazo indicado, Craft Systems se reserva el 100% de la propiedad intelectual sobre el menú creado y podrá utilizarlo como demo o muestra dentro de su proceso de ventas y comercialización.

5. Cambios posteriores

Con su acceso puede editar productos, precios, imágenes y descripciones sin costo. Cambios visuales o funcionalidades nuevas que requieran desarrollo se cotizan por separado antes de realizarlos.

6. Alcance y responsabilidades

Cada contratación corresponde a un establecimiento. El menú facilita la presentación y recepción de pedidos, pero no garantiza una cantidad determinada de ventas. No incluye pagos online de sus clientes, cálculo de impuestos (sales tax), repartidores ni integraciones con apps de delivery o sistemas de punto de venta; la entrega o el pickup los gestiona su negocio. Los impuestos, licencias y permisos de su negocio son responsabilidad suya. Usted es responsable de que los precios, productos, imágenes y materiales entregados sean correctos y de contar con los derechos para utilizarlos.

7. Soporte y continuidad

Corregimos sin costo los errores técnicos atribuibles al sitio o a la plataforma. El alojamiento está incluido mientras el servicio se mantenga operativo. Si en el futuro fuera necesario discontinuarlo, notificaremos con anticipación y entregaremos los archivos necesarios de su catálogo para facilitar la migración.

8. Craft-CRM de regalo

Cuando se ofrezca, el primer mes de Craft-CRM es una bonificación gratuita y no renovable automáticamente. Al terminar el mes, usted decide si desea continuar con una suscripción independiente. No es obligatorio contratarla.

9. Aceptación

Al confirmar su pedido por WhatsApp, usted declara que leyó estas condiciones y acepta el proceso, el precio, el pago al aprobar y la entrega final posterior a la aprobación y el pago.

Craft Systems · Quito, Ecuador · [email protected] · WhatsApp